本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、UNO AVE, LLC(以下「当社」)が、モバイルアプリ「Trip Planner」および関連サービス(以下総称して「本アプリ」)の提供にあたり、利用者の情報をどのように収集、利用、共有、保護するかを説明するものです。本ポリシーは、Apple App Store および Google Play を含む、本アプリが配信されるすべてのプラットフォームに適用されます。
本アプリをご利用いただくことにより、利用者は本ポリシーの内容を確認し、理解したものとみなされます。本ポリシーに同意いただけない場合は、本アプリのご利用をお控えください。
当社は、各アプリストアおよび第5条に記載するサービスプロバイダーから、限定的な情報(集計された分析データ、クラッシュレポート、サブスクリプションの状態など)を受け取ります。
当社は、利用者の同意なくマーケティングメールを送信することはなく、また、金銭と引き換えに個人情報を販売することもありません。
欧州経済領域(EEA)または英国にお住まいの利用者について、当社は以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
本アプリの無料版では、Google AdMob が配信する広告が表示されます。利用者の設定および同意状況に応じて、広告パートナーは端末識別子(AppleのIDFAやGoogleの広告IDなど)および広告関連データを収集し、パーソナライズド広告の配信や広告効果の測定のために、これらの識別子を用いて他社が運営するアプリやウェブサイトを横断して利用者をトラッキングする場合があります。
利用者の選択肢:
非パーソナライズド広告においても、表示頻度の制御や不正防止のために、限定的なデータ(IPアドレスから推定されるおおよその位置情報や一般的な端末情報など)が使用される場合があります。
当社が個人情報を共有するのは、以下の場合に限られます。
| 提供先 | 目的 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Google Firebase(Analytics、Crashlytics) | 利用状況の分析、クラッシュ・パフォーマンス診断、クラウドインフラ | firebase.google.com/support/privacy |
| Google AdMob | 無料版における広告配信 | support.google.com/admob |
| Google Play Services | プラットフォームの基本サービス(Android) | google.com/policies/privacy |
| RevenueCat | サブスクリプションおよび購入管理 | revenuecat.com/privacy |
| Unity | アプリのランタイムおよび関連サービス | unity.com/legal/privacy-policy |
当社は日本に拠点を置いており、当社のサービスプロバイダー(第5条に記載)は、主に米国を拠点として世界各地で事業を行っています。そのため、利用者の情報は、利用者の居住国とはデータ保護法制が異なる可能性のある米国その他の国に移転され、保存および処理されることがあります。必要な場合、当社はかかる移転について適切な保護措置に依拠します。たとえば、EEA/英国のデータについては欧州委員会の標準契約条項(SCC)、日本の利用者のデータについては個人情報保護法に基づく第10.3条記載の措置によります。
当社は、通信時のデータ暗号化、アクセス制御、信頼性の確立されたクラウドインフラプロバイダーの利用など、利用者の情報を保護するための管理的、技術的および物理的な安全管理措置を講じています。個人情報へのアクセスは、本アプリの運営、開発または改善のために必要とする従業員および委託先に限定されています。ただし、いかなるシステムも100%の安全性を保証することはできず、当社は利用者の情報の絶対的な安全性をお約束することはできません。利用者の個人情報に影響を及ぼすセキュリティ侵害を認識した場合、当社は適用法の定めに従い通知を行います。
お住まいの地域によっては、利用者は自己の個人情報に関して以下の権利の一部または全部を有する場合があります。
これらの権利を行使する場合は、tripplanner-support@unoave.com までメールでご連絡ください。当社は適用法が定める期間内に対応します。ご請求への対応にあたり、本人確認をお願いする場合があります。また、権利を行使したことを理由に利用者を不利益に取り扱うことはありません。なお、一部の情報は本アプリの動作に必要であり、削除により特定の機能が制限または利用できなくなる場合があります。
本アプリをアンインストールすることで、本アプリによる以後の情報収集をすべて停止できます。ただし、アンインストールしても、アカウント情報および旅行コンテンツは当社のサーバーから削除されません。これらのデータは、本アプリの再インストール時または新しい端末への移行時に復元できるよう、そのまま保持されます。なお、一度も同期されていない添付ファイルは端末内にのみ存在するため、アンインストールにより完全に失われます。サーバー上のデータの削除をご希望の場合は、上記の連絡先までご連絡ください。
上記の権利に加え、利用者は現地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。まずは当社に直接ご連絡いただければ、問題の解決に努めます。
カリフォルニア州の居住者は、自己の個人情報について、知る権利、訂正する権利、削除する権利、ポータビリティの権利、およびカリフォルニア州法に定義される個人情報の「販売(sale)」または「共有(sharing)」のオプトアウトの権利を有します。第4条に記載する、クロスコンテクスト行動広告のための広告識別子の利用は、カリフォルニア州法上の「共有」に該当する場合があります。オプトアウトは、トラッキング許可を拒否する(iOS)、広告のパーソナライズをオフにする(Android)、または広告が削除されるPro版にアップグレードすることにより可能です。当社は金銭と引き換えに個人情報を販売しておらず、16歳未満の消費者の個人情報を販売または共有している事実を現に認識していません。利用者は、代理人を指定して請求を行うこともできます。当社は、カリフォルニア州のプライバシー権を行使したことを理由に利用者を差別的に取り扱うことはありません。
UNO AVE, LLC は日本に拠点を置く事業者であり、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に基づき、利用者の個人情報を取り扱う個人情報取扱事業者です。当社は、本ポリシーに記載する利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用者の個人情報を利用し、第5条に記載する場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。外国(米国に拠点を置く当社のサービスプロバイダーを含む)に所在する第三者に個人データを提供する場合、当社は、提供先が個人情報保護法の定める基準に適合する体制を整備していることの確認、または必要な場合の利用者の同意の取得など、個人情報保護法に従ってこれを行い、ご請求に応じて提供先の国におけるデータ保護制度に関する情報を提供します。利用者は、第14条記載の連絡先に連絡することにより、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。
本アプリは13歳未満の子ども(またはお住まいの地域における同等の最低年齢未満の子ども)を対象としておらず、当社がこれらの子どもから個人情報を故意に収集することはありません。13歳未満の子どもから個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかにこれを削除します。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、tripplanner-support@unoave.com までご連絡ください。
本アプリは、利用者の個人データの処理や機能の提供に人工知能(AI)技術を使用しておらず、利用者のコンテンツがAIモデルの学習に使用されることもありません。
当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。更新の際は、本ページ上部の「最終更新日」を改訂し、重要な変更については、変更の発効前に本アプリ内またはその他の合理的な方法により追加の通知を行います。更新後のポリシーの発効日以降に本アプリの利用を継続した場合、更新後のポリシーが適用されます。
本ポリシーまたは当社のデータの取扱いに関するご質問、ご懸念、ご請求は、下記までご連絡ください。
UNO AVE, LLC
メール:tripplanner-support@unoave.com
※本ポリシーの日本語版と英語版との間に相違がある場合は、英語版が優先します。